Yπεύθυνος  εφαρμογής  των  υγειονομικών  πρωτοκόλλων και των ενεργειών διαχείρισης  κρούσματος  είναι ο  κύριος  Γρηγόρης Παπαχαραλάμπους, εκπαιδευμένος στη διαχείρισης θεμάτων covid 19  από την  TUV AUSTRIA.

Το προσωπικό  της  μονάδας  έχει  εκπαιδευτεί  και  εξοπλιστεί κατάλληλα  για  την  αντιμετώπιση περιπτώσεων covid 19  σύμφωνα  με  τα  σχετικά  πρωτόκολλα  του  ΕΟΔΥ και ΠΟΥ.  Κατά  τη  διάρκεια  της  παραμονής  του  στο  χώρο  εργασίας  φοράει  πάντα  μάσκα. Κατά τη διάρκεια της καθαριότητας του δωματίου  η  καθαρίστρια  φοράει  ειδική  ποδιά  μιας  χρήσης.

Το check in μπορεί να πραγματοποιηθεί και σε  ελεύθερο χώρο εξ  αποστάσεως.  Τόσο   οι  ταυτότητες/διαβατήρια  όσο  και  οι  κάρτες  εισόδου  όσο  και  οι  πιστωτικές  κάρτες  απολυμαίνονται πριν  και  μετά  κάθε  χρήση  σε  ειδική  συσκευή  με  χρήση  UV.

Στη μονάδα  εφαρμόζεται το ολοκληρωμένο   πρόγραμμα “COMFORT HIGH CARE”.  Η  καθαριότητα  και  απολύμανση  των  δωματίων  και  των  εξωτερικών  χώρων  γίνεται  με  χρήση  σύγχρονων και  πιστοποιημένων μηχανημάτων  της  εταιρείας  KAERCHER. Τα  δωμάτια  παραδίδονται  στους  πελάτες  φρεσκοκαθαρισμένα  και  απολυμασμένα  με  ειδική  σήμανση για το χρόνο πραγματοποίησης των εργασιών. Συγκεκριμένα για  την  καθαριότητα  των  δαπέδων  χρησιμοποιείται  αποκλειστικά  η  ηλεκτρική  σφουγγαρίστρα  FC5 σε  συνδιασμό  με  το  ειδικό  απορρυπαντικό/απολυμαντικό  ιοκτόνου  δράσης  RM732. Για  το  καθάρισμα/απολύμανση  των  μπάνιων, των  ντουλαπών/κομοδίνων/γραφείων, των στρωμάτων, των κουρτινών,  του  ψυγείου  και  του χρηματοκιβωτίου  χρησιμοποιείται  ο  ηλεκτρικός  ατμοκαθαριστής  SC5.  Για  τον  καθαρισμό/απολύμανση  όλων  των  εξωτερικών  χώρων  χρησιμοποιείται  το  πλυστικό  μηχάνημα  υψηλής  πίεσης Κ4 σε συνδυασμό  με  το  απολυμαντικό/απορρυπαντικό  ιοκτόνου  δράσης RM 732.  Για την απολύμανση  των  διακοπτών, των πόμολων  και των λοιπών  επιφανειών   χρησιμοποιούνται πιστοποιημένα προϊόντα ιατρικού  επιπέδου.  Τα  καλλυντικά  του  μπάνιου  είναι  Ελληνικής  Προέλευσης  και  τα  πιγκάλ   μιάς  χρήσης.

Όλα  τα  κλινοσκεπάσματα  και  οι  πετσέτες  στο  COMFORT  είναι  100% βαμβακερά.  Αυτά   συλλέγονται  μετά  τη  αποχώρηση  των πελατών  σε  ειδικούς κλειστούς  σάκους   και  μεταφέρονται  στο  χώρο  πλύσης.  Για  την  πλύση  χρησιμοποιούνται  μόνο  πιστοποιημένα  υλικά  χωρίς  χλώρια  και  σκληρά  χημικά.

Κατά  τη  διάρκεια  της  παραμονής  των φιλοξενουμένων  στα  δωμάτια  απαγορεύεται  η  είσοδος  στην  καθαρίστρια ή  σε  οποιαδήποτε  άλλο εργαζόμενο.  Σε  περίπτωση  πολυήμερης  παραμονής  η  καθαριότητα των  δωματίων και  η  αλλαγή  σεντονιών  γίνεται  κατόπιν  συνεννόησης  του  πελάτη  με  τη  reception.

Ειδικές  συσκευές  με  απολυμαντικό  υγρό  βρίσκονται  σε  διάφορα  σημεία  της  μονάδας  Στη  reception  διατίθενται  επίσης  μάσκες  και  γάντια  μιας  χρήσης.  Το χειριστήριο της  τηλεόρασης  τοποθετείται  σε  ειδική  πλαστική  σακούλα  μιας  χρήσης. Στη  reception υπάρχει  μικρό  φαρμακείο  με  υλικά  πρώτης  ανάγκης.

Στο  κανάλι  1  της  τηλεόρασης  κάθε  δωματίου  μαζί  με  άλλες  χρήσιμες  πληροφορίες  προβάλλονται  όλα  τα  παραπάνω  καθώς  και  άμεση  ενημέρωση   σε  περίπτωση  έκτακτων  συνθηκών.